Snel naar: Sprekers, Aanmelding.

De maatschappij is in beweging. Bekende patronen veranderen. Organisaties veranderen. Er is een roep om meer innovatie en creativiteit om aan een duurzame maatschappij te bouwen. Maar hoe ziet zo’n toekomst eruit? Hoe vinden we elkaar? Hoe voorkomen dat we overspoeld worden door informatie? Daarom is Sociale Innovatie het thema van de KKNF/KKRZ/DARQA Kwaliteitsdag 2012. 

Waarom “Innovatie”? Omdat het wel duidelijk is dat verandering nodig is: in de zakelijke wereld (banken!) en ook bij zorg, onderwijs en overheid zijn er aanwijzingen in overvloed dat verbetering nodig is. Een andere manier van werken en een nieuwe balans met privé, want werk en privé moet beide nuttig, leuk en boeiend zijn.

Waarom “Sociaal”? Omdat het uiteindelijk, van begin tot eind, om mensen gaat. Mensen die samen dingen wel of niet tot stand brengen. De interactie staat centraal, want niemand heeft totale overzicht over wat er gebeurt. Eigenlijk kan niemand gemist worden, want iedereen heeft een eigen plaats. 

Het huidige aantal van 700.000 ZZP-ers groeit volgens MKB Nederland in 2020 tot 2 miljoen. Misschien te hoog geschat, maar dat de we in Nederland anders gaan samenwerken, lijkt onontkoombaar. Gaan organisatiegrenzen vervagen? 

En wat betekent dit voor kwaliteit? Kwaliteitszorg, kwaliteitsmanagement zijn onderwerpen die vooral binnen organisaties zijn uitgewerkt. Hoe borg je kwaliteit in een zich vernieuwende maatschappij, met vervagende organisatiegrenzen, met steeds dynamischer klant/leveranciers/partnerrelaties? 

Kwaliteitsmanagement is goed bekend met Command, Control en Communciatie in piramide-vormige organisaties. Dat is goed te overzien, het valt te managen. Maar hoe organiseer je de kwaliteit van Vakmanschap, Vertrouwen en Verbinding als het gaat om netwerken en netwerkorganisaties?

De kwaliteitsdag 2012 vindt plaats op 6 juni 2012, in een uitermate passende omgeving: het Dolfinarium in Harderwijk. Inspirerend onderdeel van de Kwaliteitsdag is een training van het zeeleeuwentheater.

De  kwaliteitsdag is een initiatief van Kwaliteitskring Noord Nederland en Flevoland (KKNF), Kwaliteitskring Regio Zwolle (KKRZ) en de Dutch Association for Research Quality Assurance (DARQA).  

Vroegboekers opgelet: Schrijf in vóór 15 mei 2012 en ontvang het boek "Society 3.0" van Ronald van den Hoff cadeau!

Het programma in het kort: